ÔĽŅ Negocios | gA Sustentabilidad

Compromiso con nuestros clientes y socios de negocios

En gA acompa√Īamos a nuestros clientes a dise√Īar y ejecutar una estrategia competitiva en la era digital, con la pasi√≥n emprendedora y la excelencia profesional que nos caracteriza desde hace 25 a√Īos.

USD 71,4 millones de ventas netas
El 45% de nuestros ingresos provienen de clientes que nos acompa√Īan desde hace m√°s de 10 años.
Lanzamiento de Parabolt. Nuestra incubadora de disrupcioŐĀn digital.
Publicación del libro "Ecosistemas digitales: innovación y disrupción en América Latina" del gA Center for Digital Business Transformation
Consolidación de la oficina de Estados Unidos.

Nuestra propuesta de valor

Movilidad, redes sociales, infraestructura en la nube, inteligencia artificial y el ‚ÄúInternet de las cosas‚ÄĚ presentan oportunidades y amenazas a lo largo de toda la cadena de valor: desde la forma en la que su empresa debe definir su modelo de negocios hasta la forma de gestionar sus operaciones y entregar productos y servicios a clientes.
A través de nuestro enfoque Digital Business Transformation (dBT) ayudamos a las empresas a prepararse para adoptar lo que llamamos disrupción proactiva.

En la visión de gA la transformación digital puede darse a través de 4 ejes:

  • Transformar el modelo de negocios, generando nuevas fuentes de ingresos a trav√©s de capacidades digitales.
  • Revolucionar la experiencia del cliente.
  • Digitalizar la cadena de valor para lograr excelencia operacional.
  • Embeber inteligencia en los procesos de negocios que permitan personalizaci√≥n y productividad.

El enfoque dBT de gA guía a nuestros clientes a lo largo del camino, desde la definición de la estrategia digital hasta la ejecución efectiva de las iniciativas que la componen.

¬ŅPor qu√© Digital Business Transformation?

  • Las compa√Ī√≠as l√≠deres globales y las de mayor crecimiento han nacido como digitales o son organizaciones del ‚Äúmundo f√≠sico‚ÄĚ con un fuerte posicionamiento digital.
  • Las compa√Ī√≠as transformadas digitalmente est√°n generando disrupci√≥n en la mayor√≠a de las industrias. Se necesita disrumpir o correr el riesgo de la disrupci√≥n por competidores. Al mismo tiempo, se requiere excelencia operacional para alcanzar las expectativas de los clientes.

¬ŅPor qu√© Digital Business Transformation con gA?

  • Digital Business Transformation (dBT¬©) es nuestro ‚Äúcore‚ÄĚ, nuestra misi√≥n, y nuestra pasi√≥n.
  • Enfoque multi-disciplinario, convergente para la exitosa transformaci√≥n a lo largo de la empresa y su cadena de valor.
  • Framework maduro y comprobado para evolucionar en todo el Digital Journey.
  • Laboratorios de innovaci√≥n digital, m√©todos Agiles, Design Thinking, integrados con gesti√≥n y servicios para programas complejos de transformaci√≥n.
  • Aceleradores y activos de transformaci√≥n digital por Industria.
  • Foco en beneficios de negocios medibles en el corto y largo plazo.

Líneas de servicio

Nuestro enfoque de transformación digital es holístico y permite trabajar en paralelo con las capas de sistemas e infraestructura, transformación e innovación de acuerdo con nuestro marco metodológico de Pace Layered*.

Business Consulting
Dise√Īamos e implementamos procesos de negocios y aportamos nuestro conocimiento sobre las mejores pr√°cticas funcionales de cada industria, en especial en Retail, Life Science y CPG. Junto a nuestros socios estrat√©gicos, estructuramos metodolog√≠as y aceleradores en las √°reas de: Supply Chain Management, Analytics, Customer Experience y Governance, Risk & Compliance.
Application Development & Innovation (ADI)
A través de este servicio, y el Modelo de Gestión de Calidad, ayudamos a proteger eso que distingue a nuestros clientes, brindando soporte a la integración y orquestación de su cadena de valor. Nos focalizamos en la Arquitectura de Solución para que lo que se desarrolle aporte valor al negocio desde la perspectiva dBT.
Application Management Services (AMS)
Este servicio se centra en la mejora de procesos y funcionalidad, capacitación y soporte a usuarios, medición de impacto y enriquecimiento y mejora continua de la plataforma de aplicaciones del cliente.

*Pace Layered es una metodología desarrollada por Gartner.

Soluciones específicas para industrias

Con la llegada de nuevas tecnologías y el consumo de datos, que empoderan al consumidor y modifican de manera radical sus hábitos y experiencia de compra, la industria del Retail se ha visto orillada a iniciar un proceso de profesionalización e innovación continuo para mantener un modelo de negocios sustentable. Frente a un panorama económico incierto en América Latina es decisivo generar confianza en el consumidor y fortalecer la relación con los clientes.

Soluciones para las diversas fases de la vida cotidiana del sector:

  • Creaci√≥n de un modelo √ļnico de procesos
  • Creaci√≥n y estructuraci√≥n de procesos de datos maestros
  • Gesti√≥n de grupos de art√≠culos y jerarqu√≠a - CDT
  • Gesti√≥n de atributos de art√≠culos
  • Gesti√≥n de surtido de tiendas
  • Gesti√≥n multicanal ajustando la convergencia de canales, incluyendo e-commerce
  • Gesti√≥n del planeamiento comercial
  • Gesti√≥n de abastecimiento (allocation)
  • Gesti√≥n de cambios de mercanc√≠as y devoluciones
  • Gesti√≥n de promociones y rebajas
  • Gesti√≥n de categor√≠as para maximizar el ECR
  • Gesti√≥n del inventario
  • Gesti√≥n del OTB
  • Apertura y mantenimiento de tiendas
  • Gesti√≥n de tiendas (Real Estate)
  • Gesti√≥n de indicadores operacionales ‚Äď Anal√≠ticos Descriptivos
  • Gesti√≥n de indicadores estrat√©gicos ‚ÄďAnaliticos Prescriptivos
  • Gesti√≥n de la experiencia del cliente - Jornada de compra y mobile

Las tecnologías digitales aplicadas a la manufactura tienen un alto potencial en la mejora de los procesos y, por ende, en la productividad, revolucionando así la forma en que se producen los bienes. En esta revolución destaca la Industria 4.0 o Manufactura Inteligente: consiste -entre otras cosas- en la integración de elementos físicos y digitales en forma masiva para realizar mediciones de la línea de producción en tiempo real, disparando eventos basados en estas mismas. A su vez, se logra una mejor integración con clientes y proveedores para tomar decisiones de negocio basadas en información.

Oferta de servicios:

  • Visualizaci√≥n de la estrategia digital para los pr√≥ximos a√Īos
  • Modelo √ļnico regional de procesos
  • Optimizaci√≥n de procesos de planeaci√≥n
  • Disminuci√≥n de costos de fabricaci√≥n y operaci√≥n

En esta industria, la tecnolog√≠a es un factor determinante, el catalizador de la gran disrupci√≥n en el mercado. En los √ļltimos 50 a√Īos han sucedido fen√≥menos importantes y de gran impacto: incremento en el gasto p√ļblico en salud, aumento de la poblaci√≥n mayor de 60 a√Īos y de la expectativa de vida y el incremento de enfermedades cr√≥nicas ahora constituyen el rubro con mayor peso a la hora de buscar eficiencias de la industria. Los avances en la tecnolog√≠a (como sistemas de movilidad y monitoreo electr√≥nico) permitir√°n que comencemos a hacer prevenci√≥n, m√°s que manejo de enfermedades.

Oferta de servicios:

  • Gesti√≥n de productos consignados (Consignment Management)
  • Gobierno, Riesgo y Cumplimiento para Farmac√©utica y Cuidado de la Salud (GRC for Life Sciences)
  • Soluciones de trazabilidad como Serializaci√≥n y UDI (Unique Define Indicator)
  • Automatizaci√≥n y Efectividad de la Fuerza de Ventas, Mergers & Acquisitions y Divestitures, Soluciones para Gesti√≥n Hospitalaria y Expediente Cl√≠nico Electr√≥nico (SAP ISH EHR)
  • Administraci√≥n de aplicaciones (AMS) y F√°brica de software especializada en la industria a trav√©s de centros de excelencia certificados
  • Proyectos de transformaci√≥n integral sobre tecnolog√≠as l√≠der del mercado (SAP, Oracle JDE)

La industria bancaria est√° enfrentando retos para alcanzar mayor eficiencia, integridad, mapeo de las transacciones, transparencia de informaci√≥n e integraci√≥n de los sistemas que apoyan sus operaciones diarias. En los √ļltimos a√Īos se ha hecho evidente no s√≥lo la necesidad de considerar al cliente en cada una de las mejoras, sino la importancia del uso de herramientas tecnol√≥gicas anal√≠ticas que permitan entender su comportamiento, tan cambiante y complejo. S√≥lo estando a la vanguardia se pueden proteger los datos del cliente y, por ende, construir una relaci√≥n s√≥lida de confianza.

Oferta de servicios:

  • SAP Banking Services (Loans Management y Deposits Management)
  • Ciclos de originaci√≥n con SAP CRM y SAP BPM SAP ERP/ECC
  • SAP BI/ SAP PI/ Componentes de la plataforma NetWeaver como Enterprise Portal y Composition Environment
  • Software Factory / Testing / Migration Services
  • Soluciones multicanal que incluyen la plataforma de Movilidad Sybase Unwired Server
  • Salesforce como un disparador de la fuerza de venta para los agentes comerciales de los bancos
  • Proyectos de BPM para optimizar los procesos de sesi√≥n de cr√©dito y aprobaci√≥n del contractos
  • Anal√≠ticos para la creaci√≥n de bases de datos confiables para generaci√≥n de los informes gubernamentales y de gesti√≥n
  • SAP HCM y Payroll /SuccessFactors

Las empresas son conscientes de que el acceso que tienen sus clientes a las nuevas tecnolog√≠as ha creado un perfil de consumidor ‚Äėomnicanal‚Äô, que desea comprar en cualquier momento y lugar, esperando obtener la misma experiencia satisfactoria en cualquiera de los medios que elija. Eso es un reto para la industria de Bienes de Consumo, ya que exige coordinaci√≥n y coherencia entre los canales de contacto y venta online, y los tradicionales; as√≠ como nuevas estrategias comerciales y de marketing. Requiere un cambio de mentalidad en la organizaci√≥n para comprender la experiencia del cliente a trav√©s del relacionamiento con sus marcas y productos

Oferta de servicios:

  • Modelos de procesos homologados regionales
  • Eficientizaci√≥n de procesos administrativos y de control
  • Identificaci√≥n de experiencia completa del cliente con la marca y los productos
  • Automatizaci√≥n de procesos manuales o semi-manuales
  • Maximizaci√≥n del uso y aprovechamiento de las herramientas tecnol√≥gicas
  • Mejoras en la planeaci√≥n de la cadena log√≠stica y el desempe√Īo de los procesos productivos
  • Estructuraci√≥n de la l√≥gica de precios y el portafolio de productos
  • Dise√Īo e implementaci√≥n de procesos de venta multicanal
  • Implementaci√≥n de la rastreabilidad y trazabilidad de productos
  • An√°lisis predictivo del comportamiento de los canales, clientes y consumidores
  • Evaluaci√≥n de costos de Servicio al Cliente
  • Incorporaci√≥n de nuevas unidades de producci√≥n y distribuci√≥n
  • Desarrollo de soluciones m√≥viles

Las compa√Ī√≠as de energ√≠a tienen que tener una flexibilidad extraordinaria en cuanto a poder operar a distintos niveles de precio y demanda, lo que pone sobre la mesa una variable clave: el retorno sobre capital invertido. Es una industria que hist√≥ricamente, y cada vez m√°s, ha estado cercada por regulaciones, donde la sobrevivencia de las compa√Ī√≠as se pone en juego y se convierte en un elemento clave para su futura competitividad y sustentabilidad.

Oferta de servicios:

  • Aceleraci√≥n en la creaci√≥n de valor
  • Modelo de documentaci√≥n del proyecto
  • Flujo de procesos
  • Documentos de configuraci√≥n
  • Guiones de prueba
  • Modelos de datos
  • Dise√Īos t√©cnicos y funcionales
  • Proceso de mejora continua
  • Costos de calidad y optimizaci√≥n

gA center for Digital Transformation

Creamos el gA Center for Digital Transformation, con el compromiso de generar y compartir conocimiento e impulsar el proceso de digitalización en las empresas de América Latina a través de un espacio de diálogo entre ejecutivos del sector privado, representantes de gobiernos y miembros de la comunidad académica.

Ecosistemas digitales: innovación y disrupción en América Latina

Publicamos el libro Ecosistemas digitales: innovación y disrupción en América Latina. Este plantea que el desarrollo del ecosistema digital representa una revolución en las economías de América Latina y que la región enfrenta un desafío fundamental en términos de la necesidad de aumentar la contribución de la productividad para estimular el crecimiento económico. Difundimos esta generación de conocimiento a través de diversas notas en medios de comunicación y plataformas.

Ning√ļn sector est√° exento del impacto disruptivo de las nuevas tecnolog√≠as digitales, y esta transformaci√≥n deber√° ser encarada por el conjunto de empresas - grandes, medianas, y peque√Īas ‚Äď ya que representa un requisito de las econom√≠as latinoamericanas para continuar desarroll√°ndose, ocupando as√≠ una posici√≥n competitiva a nivel mundial. El an√°lisis de la contribuci√≥n de la productividad al crecimiento econ√≥mico de Am√©rica Latina para los √ļltimos quince a√Īos muestra que el impacto de la digitalizaci√≥n a la misma ha sido muy bajo. Es por ello que el desaf√≠o de la transformaci√≥n digital de procesos productivos no es solo pertinente para empresas que buscan aumentar su competitividad; el mismo es ineludible para nuestros pa√≠ses en Am√©rica Latina.

WE’LL LAB YOUR IDEA

Parabolt es una Incubadora que desarrolla y potencia productos digitales aterrizando el enfoque de Digital Business Transformation diferenciador de gA. Es una nueva compa√Ī√≠a, con un consejo asesor y management propio.

A través de su portfolio de productos y la generación de Ecosistemas entorno a ellos, dinamiza y nutre la oferta de valor de gA y genera un nuevo modelo de negocio que desarrolla y comercializa propiedad intelectual recurrente y escalable creando valor compartido y reforzando la importancia de la economía colaborativa para el desarrollo sustentable.

parabolt.net

Portfolio 1: gA & Partners

Desarrollo de productos digitales disruptivos
y maximización de la oferta de valor de gA por industria.

Más información

Acelera ideas que surgen al interior de gA y con sus partners logrando convertirlas en productos comercializables que materializan el enforque de Digital Business Transformation a partir del conocimiento de los procesos de industria.


Portfolio 2: Ecosistema emprendedor

Transformaci√≥n de ideas innovadoras en compa√Ī√≠as con foco en B2B y Parabolt innovation Labs.

Más información

Incubamos ideas innovadoras con foco en B2B de emprendedores para transformarlas en negocios sustentables y compa√Ī√≠as formalmente constituidas. Para que ello suceda, se teje un ecosistema alrededor de la misma que incluye al sector P√ļblico, Privado (Inversionistas, sponsors, mentores) y Acad√©mico generando puentes que unen emprendedores latinoamericanos con el acceso a inversiones y mercados internacionales.


Portfolio 3: Plataformas de innovación

Nuevo modelo de negocio a trav√©s de la asociaci√≥n con compa√Ī√≠as.

Más información

Es un Nuevo modelo de negocio basado en el valor compartido que propone el desarrollo de plataformas de incubaci√≥n escalables a trav√©s de la asociaci√≥n con grandes compa√Ī√≠as. La disrupci√≥n de este servicio yace en pensar la compa√Ī√≠a digital en toda su cadena de valor, Integrando el Consumer side con el Industrial side siendo una nueva forma de relacionamiento con las compa√Ī√≠as.

Nuestros clientes

Nos entregamos plenamente al proceso de transformaci√≥n de cada uno de nuestros clientes: nuestro compromiso es acompa√Īarlos en todo momento en lo que dure el desarrollo. Brindamos soluciones innovadoras que aportan valor agregado a nuestros clientes con el objetivo de lograr un impacto positivo en su desempe√Īo.

Perfil financiero

 

Evolución del negocio

Nuestra compa√Ī√≠a se vio afectada por las condiciones macroecon√≥micas desfavorables de la regi√≥n, impactando directamente en el nivel de ingresos en d√≥lares estadounidenses. Las diferentes devaluaciones de las monedas locales de los pa√≠ses en los que operamos provocaron un descenso en moneda corriente de las ventas, sustancialmente mayor a la ca√≠da de volumen de horas facturables. Luego de la reestructuraci√≥n en Brasil, retomamos los m√°rgenes de rentabilidad de proyecto y EBITDA, pronosticando un 2017 en donde aparecer√° nuevamente el crecimiento en ventas y en rentabilidad operativa.

  • La oficina de Estados Unidos fortaleci√≥ la operaci√≥n de cuentas globales en revenue y m√°rgenes, apalancando el volumen de negocios cuyos cierres son generados all√≠.
  • M√©xico como geograf√≠a retom√≥ la senda de crecimiento en 2016 con transacciones importantes en compa√Ī√≠as de primer nivel.
  • Brasil estabiliz√≥ sus operaciones en el √ļltimo cuatrimestre del a√Īo, luego de una reestructuraci√≥n y tras un 2015 de decrecimiento.

Indicadores financieros

En miles de USD 2016
Ventas netas 71,4
Gastos operativos 15
Sueldos y prestaciones de los empleados 42,5
Pagos a los proveedores de capital 0,4
Pagos a gobiernos 8,05

Pilares de relacionamiento con clientes

Construir vínculos con los clientes es la mejor definición de la misión de gA basados en los valores que compartimos. Estos vínculos están sustentados en cuatro pilares estratégicos que nos diferencian:

Una estrategia de cuentas altamente personalizada
Una ejecución de clase mundial
Una clara oferta de valor
Innovación y entrega de lo comprometido

La Pol√≠tica de Calidad de nuestra compa√Ī√≠a establece un firme compromiso con nuestros clientes con el fin de satisfacer sus expectativas, brindando soluciones que van m√°s all√° del enfoque tecnol√≥gico, contribuyendo a la mejora en sus procesos de negocio. Acompa√Īamos a nuestros clientes en todo el ciclo completo, desde los inicios hasta la adopci√≥n y aprendizaje. Adem√°s, damos seguimiento para verificar su retorno de inversi√≥n y nos comprometemos con el ciclo de evoluci√≥n posterior.

Objetivos de nuestra estructura comercial y de delivery:
  • Alcanzar la Excelencia en Delivery con 100% de clientes referenciables bajo una visi√≥n de ‚ÄúOneFirm‚ÄĚ.
  • Optimizar la planificaci√≥n y administraci√≥n de recursos a trav√©s de una visi√≥n √ļnica de la demanda.
  • Eficientizar las estructuras de delivery a partir de la formaci√≥n centralizada de pir√°mides globales.
  • Permitir la industrializaci√≥n y centralizaci√≥n de los conocimientos, promoviendo la creaci√≥n de activos y su reutilizaci√≥n.
  • Acelerar la respuesta a clientes a trav√©s de la reutilizaci√≥n del conocimiento disponible en todo gA.
  • Lograr mayor fuerza de ventas a trav√©s de la unificaci√≥n de capacidades globales.

Buscamos una mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad implementado bajo la norma ISO 9001. Para ello, contamos con un plan anual de mantenimiento para conservar la certificación y así aprobar las auditorías anuales.

Dentro de este marco, nuestra área de Development Innovation (anteriormente conocida como AD&I) está bajo la norma ISO 9001 2008 y la Guía 90003 2004.

Compromiso de confidencialidad y propiedad intelectual
Desde el momento de la elaboración de una propuesta comercial hasta el transcurso de la prestación de un servicio aseguramos la confidencialidad de la información de nuestros clientes. Este tratamiento alcanza a cualquier dato o información, tanto tangible como intangible; almacenados, compilados física, electrónica o gráficamente; por escrito o por cualquier otro medio.

La propiedad intelectual tambi√©n se consens√ļa previamente con el cliente y se encuentra respaldada en cada contrato.

Centros de Excelencia o CoE
Los tres Centros de Excelencia (CoE) de gA proveen lineamientos de calidad, de buenas pr√°cticas relacionadas con el enfoque dBT y con las plataformas SAP, Oracle y Salesforce. Los mismos establecen m√©tricas, recomendaciones, arquitecturas y planes de entrenamiento. Participan en los dise√Īos y arquitecturas para los proyectos y brindan servicios de QA (Quality Assurance) a los dise√Īos y servicios relacionados con estas disciplinas.

Además los CoE están encargados de la formación y certificación de los consultores en la correspondiente tecnología como así también en las distintas metodologías. Así es como además de las certificaciones SAP, Oracle, Salesforce y DSI, entre las más importantes, también se destinan recursos para las certificaciones de las metodologías Agile-Scrum y los lineamientos ITIL.

Tambi√©n los CoEs son los responsables por el crecimiento org√°nico y sustentable de una pir√°mide sana de recursos que cuente con los valores de la compa√Ī√≠a.

En 2016, avanzamos en una evaluaci√≥n sobre el estado actual de la compa√Ī√≠a para certificar la CMMi Nivel 3 para la F√°brica SAP de AD&I. El CMMI es un Modelo de Madurez de Capacidades Integrado, un enfoque de mejora de procesos que provee a las organizaciones de los elementos esenciales para un proceso efectivo.

Canales de relacionamiento y di√°logo con clientes

P√°gina web institucional
Se actualiz√≥ y reorganiz√≥ la p√°gina web institucional para mantener mejor informados a nuestros p√ļblicos de inter√©s.
Redes sociales
Consolidamos las cuentas de Linkedin, Twitter y YouTube para que queden sólo perfiles corporativos. Se lanzó la cuenta de Instagram y se promocionó Facebook a nivel regional.
Relacionamiento 1:1
Programa de relacionamiento con clientes estratégicos
Relacionamiento realizado a través del gA Center for Digital Business Transformation.
Reporte de sustentabilidad digital
Desde hace cinco a√Īos que venimos elaborando este reporte bajo los est√°ndares internacionales de la Iniciativa Global de Reporte (GRI).
Correo electrónico

Encuesta de satisfacción del cliente

En gA el √©xito de nuestros clientes es el nuestro. A lo largo de casi 25 a√Īos hemos aprendido que el triunfo se consigue s√≥lo a trav√©s de la constante renovaci√≥n. Por esta raz√≥n, en el 2016 tambi√©n re-lanzamos la Encuesta de Satisfacci√≥n de Clientes o Customer Satisfaction en formato digital. Temas como la valoraci√≥n t√©cnica, la experiencia con el servicio y el conocimiento de la industria fueron s√≥lo algunas de las aristas relevadas con el portfolio de clientes. Los resultados positivos se hicieron visibles ubic√°ndonos en 3,26 de una escala del 1 al 4, una pr√°ctica que tambi√©n ser√° continuada en el 2017.

En paralelo estamos trabajando en desarrollar un Programa de Customer Reference, para la captación y fidelización de clientes que entrará en vigencia en el 2018

Gestión responsable con proveedores

Seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores con el fin de asegurar la máxima calidad en la prestación.

La mayoría de nuestros proveedores están vinculados con el mantenimiento de nuestros Delivery Centers, ya sea en cuestiones de infraestructura como servicios brindados a nuestros colaboradores. Los principales servicios contratados incluyen: servicios de telefonía y conectividad, profesionales de marketing y comunicación, insumos para oficina, limpieza y mantenimiento edilicio, seguridad y mantenimiento de licencias.

748
total proveedores
10.038.758,00 USD
en pago a proveedores

Trabajamos en todos los países priorizando la contratación de proveedores locales que nos aseguran una pronta respuesta ante las necesidades diarias que derivan de la operación de nuestra empresa y fomentando el desarrollo de las economías locales.

El área de Compras y Servicios Generales es la responsable del proceso de selección de proveedores. Los requerimientos se cursan a través de un sistema de gestión siendo rigurosos en el proceso acorde a nuestra política y procesos de compras.

La Política de Compras define el proceso como un todo y sobre dicha normativa las áreas consiguen interactuar para que los ítems requeridos sean entendidos y procesados por compras para atender a los clientes internos.

El proceso de compras en Argentina y Brasil es auditado anualmente por Bureau Veritas. √Čste incluye la evaluaci√≥n de los proveedores en funci√≥n del cumplimiento de los tiempos pactados y la calidad del producto y/o servicio dentro de un sistema de de compras interno.

Con la firme convicción de ampliarla calidad del suministro en todas nuestras operaciones, el sistema fue implementado en México, Chile y EEUU. Se realizó la implementación del módulo de compras en México, Chile y EEUU.

La Política de compras define el proceso como un todo y sobre dicha normativa las áreas consiguen interactuar para que los ítems requeridos sean entendidos y procesados por compras para atender a los clientes internos.

  • En el caso de los proveedores de seguridad y de limpieza, se solicita que todo el personal abocado a estas tareas reciba capacitaci√≥n espec√≠fica en cuestiones de seguridad e higiene.
  • El personal de limpieza, seguridad y mensajer√≠a vinculado a nuestro grupo de control de incendios, es capacitado para actuar ante una emergencia que requiera la evacuaci√≥n del edificio.
  • En Argentina, se les solicita a los proveedores documentaci√≥n que avala su cumplimiento con las disposiciones obligatorias en temas laborales, incluyendo seguro de ART al d√≠a, detalle de n√≥mina, emisi√≥n del formulario 931 junto con su comprobante de pago. En caso de no ser empresas sino monotributistas, se solicita constancia de inscripci√≥n, √ļltimo pago y seguro de vida. Esto tambi√©n se aplica a los consultores externos contratados.

Nuestra red de socios

Nuestras alianzas estrat√©gicas nos permiten diversificar nuestra oferta y fortalecer las propuestas de transformaci√≥n para potenciar y flexibilizar nuestro enfoque. Creamos hace tres a√Īos, con nuestros socios de negocio, una Red Global de Alianzas que garantiza acceso a tecnolog√≠as de vanguardia y capital intelectual de especializaci√≥n para resolver los retos m√°s complejos de la transformaci√≥n digital con una visi√≥n integral de negocio.


Es una firma de consultor√≠a y tecnolog√≠a europea que ayuda a sus clientes a transformar la forma en la que hacen sus negocios, buscando mejoras de valor concretas y medibles. Tiene m√°s de 3.300 consultores en Alemania, Francia, Gran Breta√Īa y Escandinavia principalmente. Nuestra alianza estrat√©gica promueve la b√ļsqueda conjunta de clientes referidos y la capacidad de compartir recursos y credenciales, con un especial foco en la industria automotriz. Nuestra alianza tambi√©n nos abre las puertas a clientes europeos que requieren servicios de consultor√≠a en Am√©rica Latina.


Es una de las tres principales compa√Ī√≠as de consultor√≠a y tecnolog√≠a de Jap√≥n, siendo la principal consultora de SAP. Con m√°s de 4.000 profesionales, Abeam presta servicios de calidad a m√°s de 700 clientes en Asia, Europa y Am√©rica. La alianza estrat√©gica posibilita la apertura de puertas comerciales para gA, a la vez que genera grandes beneficios para la compa√Ī√≠a japonesa. Por un lado, permite a Abeam brindar servicios a compa√Ī√≠as asi√°ticas con oficinas en Latinoam√©rica. Tambi√©n nos posibilita acompa√Īar la expansi√≥n de nuestros clientes en Asia de la mano de un aliado estrat√©gico en dicha regi√≥n.


Firma de consultor√≠a de negocios y tecnolog√≠a basada en Estados Unidos cuyo objetivo es ayudar a las organizaciones a trav√©s de servicios de consultor√≠a que transforman sus negocios. West Monroe Partners provee crecimiento y eficiencia a grandes corporaciones como a medianas empresas. Sus consultores producen mejores resultados de negocios a trav√©s de la experiencia colectiva de varias industrias de los clientes que acompa√Īan desde sus oficinas de Estados Unidos y Canad√°.


SAP es uno de los l√≠deres en el mercado en software de aplicaci√≥n empresarial, ayudando a los m√°s de 291.000 clientes en 190 pa√≠ses a superar la complejidad y generar nuevas oportunidades de innovaci√≥n y crecimiento en sus negocios. Con m√°s de 43 a√Īos de historia, se ha aliado con socios altamente especializados y reconocidos, como gA, para realizar las transformaciones de negocios a la medida de las organizaciones en las principales industrias. Socio de gA desde 1999.


Oracle es el l√≠der global de la econom√≠a digital. gA lleva m√°s de 20 a√Īos construyendo un partnership con ellos centrado en soluciones on demand, Analytics y Customer experience..


L√≠der en Cloud Computing. La aplicaci√≥n CRM Salesforce.com¬ģ y su plataforma Force permite gestionar las ventanas, brindar un soporte de calidad y con un servicio, planificar las relaciones con los socios y obtener un an√°lisis detallado de cada compa√Ī√≠a. Nacidos hace 16 a√Īos con la visi√≥n de reinventar el CRM en la nube, su alianza con gA permite transformar las ventas, servicio, marketing, relacionamiento, aplicaciones, analytics de organizaciones de forma innovadora y din√°mica.


Es la plataforma de digital supply chain que crea soluciones móviles y en la nube para la economía digital. La alianza estratégica se centra en la oferta de digitalización de la cadena de valor de nuestros clientes.


Ayuda a las organizaciones a conseguir sus objetivos de negocio m√°s r√°pidamente. Sus tecnolog√≠as para Big data, integraci√≥n y procesos de negocio permiten a los clientes lograr la eficiencia operacional, modernizar sus sistemas y optimizar sus procesos para tomar decisiones m√°s inteligentes y ofrecer un mejor servicio. Software AG es considerado como ‚Äúl√≠der‚ÄĚ en 14 categor√≠as de mercado. Tiene m√°s de 4.400 empleados en 70 pa√≠ses y registr√≥ unas ventas aproximadamente de 858 millones de euros en 2014.

Eventos

  • Lanzamiento de la primera investigaci√≥n del gA Center for Digital Business Transformation "Latinoam√©rica 4.0: Digital Transformation in the Value Chain" en el 2016 en Argentina, M√©xico, Miami y Brasil, organizados por gA
  • Oracle JD Edwards Partner Summit 2016 (Colorado, EEUU): un evento que congrega a todo el Ecosistema Oracle para dar a conocer las tendencias, innovaciones y casos de √©xito en esta tecnolog√≠a.
  • SAP Forum M√©xico y Brasil 2016: estos eventos re√ļnen a toda la comunidad de SAP con la participaci√≥n de cinco mil asistentes, con 4 conferencias magistrales, m√°s de 170 sesiones simult√°neas y demostraciones en tiempo real. En el evento de Brasil se dio a conocer la primera investigaci√≥n del gA Center fordBT " Latinamerica 4.0: Digital Transformation in the Value Chain"
  • SAP SCM Forum 2016 (Mendoza, Argentina): Un evento en el que altos ejecutivos de la pr√°ctica Supply Chain compartieron sus experiencias.
  • CIO SUMMIT GARTNER FORUM 2016 (Canc√ļn, M√©xico): Presentaci√≥n de Raul Katz y avance de nuevo libro del cDBT Ecosistemas Digitales.